TU Graz/ TU Graz/ Organisationsstruktur/ Serviceeinrichtungen und Stabseinheiten/

Services und Teams

Assistenzen und Office

Serviceübergreifende Assistenzen und administrative Kontakte ermöglichen eine einfache Orientierung für Anfragende und bieten leicht verfügbare Informationen bzgl. aller IT-Belange.

Stellvertretende Leitung

Reinfried Odo PETER
Dipl.-Ing. MSc
Tel.: +43 316 873 6390

Marcel SCHUDI
Mag.iur.
Tel.: +43 316 873 7697

Thomas DIETINGER
Dipl.-Ing. Dr.techn. MBA
Tel.: +43 316 873 8700

Office (Sekretariat)

office.zidnoSpam@tugraz.at

Tel.: +43 316 873 7692/7696

Montag - Donnerstag: 8-16 Uhr
Freitag: 8-15 Uhr

Telefonzentrale

it-supportnoSpam@tugraz.at

+43 316 873 0

Montag - Donnerstag: 7:30-16:30 Uhr
Freitag: 7:30-14:30 Uhr

Security

IT-Security: it-securitynoSpam@tugraz.at

Informationssicherheit: isrl.tugraz.at

2-Faktor-Authentisierung (2FA): 2fa.tugraz.at

Phishing: phishing.tugraz.at

Passwortmanagement

Rechtliches

it-rechtnoSpam@tugraz.at

Tel.: +43 316 873 7697

Anforderungen, Projekte, Prozesse

it-demandnoSpam@tugraz.at

Anforderungsmanagement

Koordination Bauvorhaben

baukoordinationnoSpam@tugraz.at

Tel.: +43 316 873 6888

IT-Services

Der Zentrale Informatikdienst ist der zentrale IT-Dienstleister der TU Graz. Er versorgt die Studierenden, Bediensteten und die Universitätsleitung der TU Graz mit einer geeigneten IT-Infrastruktur. Die IT-Services unterstützen beim Lernen, Lehren und Forschen innerhalb der TU Graz und darüber hinaus.

Die Serviceteams mit dem Portfolio der für den Infrastrukturbetrieb notwendigen Dienste werden zur besseren Übersicht nebenstehend angeführt.

Support & Hotline (Helpdesk)

it-support@tugraz.at
Tel.: +43 316 873 7000

Montag - Donnerstag: 8-16 Uhr
Freitag: 8-15 Uhr
Mittwoch: 11-12 Uhr geschlossen


Ticketing System
it-support.tugraz.at

Campussoftware

 

Assetmanagement (SAM)

Lernzentren mit IT-Infrastruktur

Lizenzserver/-manageroperating

Softwareimaging/-deployment

Digital Transformation

 

digital university hub (DUH)

 

Digitalisierungstrends

KI - Guidelines, Richtlinien und Orientierungsrahmen

Kommunikation

TU Graz chat

TU Graz draw

TU Graz wiki

TU Graz plan

Videokonferenz

Medieninfrastruktur

Arbeitsplatzausstattung

Hörsaal-/Seminarraum-Infrastruktur

Multifunktionsgeräte

Verleihgeräte

TU Graz event

Netzwerk

 

Monitoring

Zugang von Extern

Telefonie

SAP

 

Kontakt

 

Zeiterfassung (Abwesenheiten)

CO2 Dienstreisen

Serverhousing

 

Brandfrühesterkennung

Klimamonitoring

Unterbrechungsfreie Stromversorgung

Reparatur & Werkstatt

Serveroperating

 

Daten-/Linuxserver

Datenbankoperating (intern)

Hochleistungsrechnen

TU Graz cloud

Systemintegration

 

TU Graz connect

Identitymanagement (IDM)

Shared Services

VMWare

Applikationsoperating

TUGRAZonline

 

Account

Datenbankoperating (intern)

TU Graz esign

TU Graz online

Webauftritte

 

Intranet TU4U

Newsletter

Plagiaterkennung

TU Graz checkin

TU Graz greenlight

TU Graz homepage

TU Graz survey

Windowsoperating

 

Daten-/Backupserver

Elektronische Zutrittssysteme

Remote Desktop Service