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Services und Teams

Assistenzen und Office

Serviceübergreifende Assistenzen und administrative Kontakte ermöglichen eine einfache Orientierung für Anfragende und bieten leicht verfügbare Informationen bzgl. aller IT-Belange.

Stellvertretende Leitung

Reinfried Odo PETER
Dipl.-Ing. MSc
Tel.: +43 316 873 6390

Marcel Schudi
Mag.iur.
Tel.: +43 316 873 7697

Office (Sekretariat)

office.zidnoSpam@tugraz.at

Tel.: +43 316 873 7692/7696

Montag - Donnerstag: 8-16 Uhr
Freitag: 8-15 Uhr

Telefonzentrale

it-supportnoSpam@tugraz.at

+43 316 873 0

Montag - Donnerstag: 7:30-16:30 Uhr
Freitag: 7:30-14:30 Uhr

Security

IT-Security: it-securitynoSpam@tugraz.at

Informationssicherheit: isrl.tugraz.at

2-Faktor-Authentisierung (2FA): 2fa.tugraz.at

Phishing: phishing.tugraz.at

Passwortmanagement

Rechtliches

it-rechtnoSpam@tugraz.at

Tel.: +43 316 873 7697

Anforderungs- und Projektmanagement

it-demandnoSpam@tugraz.at

Anforderungsmanagement

Koordination Bauvorhaben

baukoordinationnoSpam@tugraz.at

Tel.: +43 316 873 6888

IT-Services

Die Serviceeinrichtung Zentrale Informatikdienst ist der zentrale IT-Dienstleister der TU Graz. Er versorgt die Studierenden, Bediensteten und die Universitätsleitung der TU Graz mit einer geeigneten IT-Infrastruktur. Die IT-Services unterstützen beim Lernen, Lehren und Forschen innerhalb der TU Graz und darüber hinaus.

Die Serviceteams mit dem Portfolio der für den Infrastrukturbetrieb notwendigen Dienste werden zur besseren Übersicht nebenstehend angeführt.

Support & Hotline (Helpdesk)

it-support@tugraz.at
Tel.: +43 316 873 7000

Montag - Donnerstag: 8-16 Uhr
Freitag: 8-15 Uhr
Mittwoch: 11-12 Uhr geschlossen


Ticketing System
it-support.tugraz.at

Applikationsoperating

 

TU Graz crm

TU Graz draw

TU Graz wiki

TU Graz api

Kommunikation

 

TU Graz chat

TU Graz plan

Videokonferenz

Mailoperating

 

Mail Bedienstete

Mail Studierende

SPAM-Report

Medieninfrastruktur

 

Arbeitsplatzausstattung

Hörsaal-/Seminarraum-Infrastruktur

Multifunktionsgeräte

Verleihgeräte

Netzwerk

 

Monitoring

Zugang von Extern

Telefonie

Serverhousing

 

Brandfrühesterkennung

Klimamonitoring

Unterbrechungsfreie Stromversorgung

Reparatur & Werkstatt

Serveroperating

 

Daten-/Linuxserver

Datenbankoperating (intern)

Hochleistungsrechnen

TU Graz cloud

Software

 

Assetmanagement (SAM)

Lernzentren mit IT-Infrastruktur

Lizenzserver/-manageroperating

Softwareimaging/-deployment

Systemintegration

 

TU Graz connect

Identitymanagement (IDM)

VMWare

TUGRAZonline

 

Account

Datenbankoperating (intern)

TU Graz esign

TU Graz online

Webauftritte

 

Intranet TU4U

Newsletter

Plagiaterkennung

TU Graz checkin

TU Graz greenlight

TU Graz homepage

TU Graz survey

Windowsoperating

 

Daten-/Backupserver

Elektronische Zutrittssysteme

Remote Desktop Service